Правовая информация

Правовая информация


Центр Превентивной Медицины «NL-Clinic»
ОГРН 1157746840140 (свидетельство о государственной регистрации юридического лица выдано 14.09.2015г. МИ ФНС № 46 по г. Москва, бланк серия 77 № 017274288)
Местонахождение: 117393 г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 64к2
Фактический адрес: 117393 г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 64к2

Лицензия на осуществление медицинской деятельности ЛО-77-01- 013506 от 18 ноября 2016.




Управа района Черемушки ЮЗАО
119335, г. Москва, ул. Архитектора Власова, 25, корпус 2
Телефон: 8 (499) 724-64- 85
Сайт администрации: cheremush.mos.ru

Роспотребнадзор по Москве в Юго-Западном административном округе
117485, г. Москва, ул. Бутлерова д. 7А
Телефон: 8 (495) 779-32- 44
E-mail: 77.rospotrebnadzor.ru , rospotrebnadzor.ru

Отдел потребительского рынка
117485, г. Москва, ул. Бутлерова д. 7А
Телефон: 8 (495) 779-32- 44, 8 (495) 779-35- 88

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Города Москвы
127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
Телефон: 8 (499) 251-83- 00

Режим работы:
Пн, Чт - с 8.00 до 17.00
Пт - с 8.00 до 15.45
Обед - с 12.30 до 13.30
Сб, Вс - выходной

Инспекция Федеральной налоговой службы №28 по Юго-Западному АО
117149, г. Москва, ул. Сивашская д.5
Телефон: +7 (495) 400-25- 00

Информация для пациентов


Центр Превентивной Медицины «NL-Clinic»», благодарит Вас за выбор нашей клиники для оказания медицинской помощи.

Часы работы
с 09:00 до 21:00 с понедельника по субботу.
Воскресенье выходной.
Без перерыва.
В субботу прием осуществляется по предварительной записи.

Запись на прием
В Центре Превентивной Медицины «NL-Clinic» прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно по многоканальному телефону +7 (499) 110-29- 29,  а также с помощью формы записи на сайте или при обращении в регистратуру к медицинскому регистратору.
При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов
Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт). 

Оформление документации
При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.
В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника имеет право отказать в приеме.

Вы можете предварительно ознакомиться с текстом договора на оказание платных медицинских услуг, скачав его с сайта:
Договор на оказание платных медицинских услуг с Центром Превентивной Медицины «NL-Clinic»
Добровольное информированное согласие с Центром Превентивной Медицины «NL-Clinic»

Стандарты медицинской помощи
Врачи Центра Превентивной Медицина «NL-Clinic» в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Ответственное отношение врачей «NL-Clinic» к своей работе не позволяет им делать заключение о состоянии здоровья пациента на основании одних только жалоб и первичного осмотра.

Почему одной только консультации специалиста часто бывает недостаточно? Действительно ли есть необходимость в дополнительных обследованиях?
Для постановки точного диагноза и назначения схемы лечения специалисту необходима полная картина состояния Вашего здоровья на момент посещения нашей клиники.  Все назначения, которые Вы получаете в «NL-Clinic», в том числе направления на анализы и другие диагностические обследования, выполняются в объеме не менее предусмотренных стандартом Минздрава РФ. Для постановки, снятия или подтверждения диагноза, назначения лечения или диагностики могут понадобиться дополнительные исследования, которые назначает врач.  Если у Вас есть данные актуальных исследований, полученные в сторонних медицинских организациях, Вы вправе предоставить их на приеме у врача.

Все эти меры направлены на то, чтобы с помощью высокоточной и всесторонней диагностики оказать Вам необходимую медицинскую помощь, разработать эффективную и щадящую программу лечения или действенную программу профилактики!

Предварительное оповещение пациентов
Контакт-центр «NL-Clinic» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

Опоздание на прием
Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием. 
Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить администратора клиники по телефону клиники +7 (499) 110- 29-29.

Санитарно-эпидемиологический режим
Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях клиник только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику с животными запрещено.

Контроль качества
Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за Вами остается право выбора объема медицинской помощи.

Налоговый вычет
Пакет документов, который необходимо предоставить в регистратуру для получения налогового вычета, если плательщиком является сам пациент:

• копия паспорта (1-ая страница и прописка) — копии документов необходимы для исключения ошибок по персональным данным при оформлении справки; **
• копия ИНН; **

** Пациент вправе не предоставлять копии паспорта и свидетельства ИНН, предоставив необходимую информацию устно, либо выписав данные на отдельный бумажный носитель. Копии документов необходимы исключительно  для сверки данных и исключения ошибок при заполнении справки. Клиника не несет ответственности за ошибки, допущенные в справках, заполненные по неподтверждённым данным пациента.

• копии чеков;
• заявление (пишется от руки в регистратуре).

Пакет документов, который необходимо предоставить в регистратуру для получения налогового вычета, если плательщиком является другое физическое лицо:

• копии паспортов (1-ая страница и прописка) пациента и плательщика — копии документов необходимы для
исключения ошибок по персональным данным при оформлении справки**;
• копия ИНН плательщика**;
• копии чеков;
• заявление (пишется от руки в регистратуре);
• свидетельство о рождении ребенка (если пациент — ребенок)**;
• свидетельство о браке (если пациент — супруг или супруга)**;
• свидетельство о рождении плательщика (если пациент — родитель)**.

** Пациент и/или законный представитель вправе не предоставлять копии паспорта и свидетельства ИНН, свидетельств о рождении, свидетельств о браке, предоставив необходимую информацию устно, либо выписав данные на отдельный бумажный носитель. Копии документов необходимы исключительно для сверки данных и исключения ошибок при заполнении справки. Клиника не несет ответственности за ошибки, допущенные в справках, заполненные по неподтверждённым данным пациента.

Что такое налоговый вычет?
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета в сумме, уплаченной налогоплательщиком в налоговом периоде за медицинские услуги, оказанные медицинскими организациями, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, ему, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет (в соответствии с перечнем медицинских услуг, утвержденным Правительством Российской Федерации), а также в размере стоимости лекарственных препаратов для медицинского применения (в соответствии с перечнем лекарственных средств, утвержденным Правительством Российской Федерации), назначенных им лечащим врачом и приобретаемых налогоплательщиком за счет собственных средств.

Выдача копий медицинской документации
Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю либо его законным представителям или доверенным лицам.

Медицинские документы, связанные с функциональной диагностикой, результаты лабораторных исследований и прочее выдаются без дополнительного заявления.

Законными представителями пациента являются:

• родители (мать, отец) несовершеннолетнего пациента;
• опекуны несовершеннолетнего пациента или гражданина, лишенного дееспособности в установленном законом порядке.

Доверенное лицо:

• указанное пациентом (законным представителем) как лицо, допущенное к получению сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствующем разделе заключенного договора;
• лицо, предъявившее доверенность или согласие от пациента, в отношении которого запрашивается документация, заверенное нотариально либо в установленном законом порядке.

Срок подготовки копий медицинских документов — до 7 (семи) рабочих дней.

Правила внутреннего распорядка Центра Превентивной Медицины «NL-Clinic»


1. «NL-Clinic» осуществляет прием Пациента после оформления амбулаторной карты, подписания договора на оказание платных медицинских услуг, информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при предъявлении паспорта Пациента.

2. Медицинское обслуживание Пациентов осуществляется в рабочие часы Клиники по адресу: ул. Профсоюзная д. 64,корпус 2, ЖК «Дирижабль». Для несовершеннолетних лиц медицинское обслуживание осуществляется при условии сопровождения Представителя или его доверенного лица.

3. Клиника предоставляет медицинские услуги Пациентам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

4. Платные медицинские услуги предоставляются в полном объеме стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основании лицензии клиники. С согласия и по просьбе Пациента специалисты Клиники при наличии медицинских показаний вправе оказывать объем услуг, превышающий вышеуказанные стандарты.

5. При оказании услуг Клиника имеет право, отказать в использовании лекарственных средств и товаров медицинского назначения, предоставленных Пациентом самостоятельно.

6. В случае нарушения Пациентом медицинских предписаний и лечебно-охранительного режима, настоящих Правил, отказа Пациента (Представителя) от подписания согласия на обработку персональных данных, отказа Пациента (Представителя) от подписания согласия на медицинское вмешательство Клиника вправе отказать такому Пациенту в предоставлении медицинских услуг.

7. В случае отказа от предоставления медицинской помощи в соответствии с п.6 настоящих Правил Клиника возвращает денежные средства, оплаченные Пациентом (Представителем) за не оказанные медицинские услуги, за исключением уже понесенных расходов Клиникой.

8. По письменному согласию Пациента (Представителя) информация, составляющая врачебную тайну Пациента, может быть передана третьим лицам.

9. Сторонами может быть согласован отдельный перечень услуг, оказываемых Пациенту, с указанием конкретных объемов, стоимости и сроков оказания услуг.

10. Пациент (Представитель) предупрежден и согласен с тем, что при предоставлении услуг по договору на оказание платных медицинских услуг может возникнуть необходимость оказания дополнительных платных медицинских услуг, если возникнет необходимость в частичном или полном изменении предоставленного плана лечения, включая врачебные процедуры, которые невозможно достоверно в полной мере предвидеть заранее.

11. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом (Представителем).

12. Клиника несет ответственность за качество предоставляемых медицинских услуг в рамках заключенного договора и выбор методов лечения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Клиника не несет ответственности за причиненный вред здоровью Пациенту, не наступление выздоровления Пациента, невозможность выполнения услуг в определенные сроки в случае, если вышеуказанные события произошли в результате нарушения Пациентом (Представителем) медицинских предписаний, рекомендаций и (или) контрольных явок.

14. Оплата оказываемых услуг производится на основании действующего Прейскуранта в день предоставления медицинской услуги или на условиях предоплаты, если иное не согласовано сторонами. При наличии задолженности по оплате Клиника имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг до даты погашения задолженности.

15. Представитель (сопровождающий) обязан не оставлять детей в помещении Клиники без присмотра. Клиника не несет ответственности за события, произошедшие в помещении Клиники и угрожающие здоровью детей, не связанные с медицинскими манипуляциями.

16. Клиника вправе отказать в предоставлении услуг и потребовать выдворения лиц, находящихся в состоянии опьянения, в грязной пачкающей одежде, громко разговаривающих, выражающихся нецензурно или оскорбительно по отношению к посетителям или сотрудникам Клиники.

17. Клиника не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денежных средств Пациента (Представителя), если они не были переданы на хранение администратору Клиники по акту.

18. Видео- и фото- съемка, а также аудиозапись без разрешения администрации Клиники запрещены.